تشكل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقية ملزمة بينك ("المستخدم النهائي" أو "أنتِ") و GlowEra ("GlowEra" أو "نحن" أو "الشركة")، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي مستندات أخرى مدمجة صراحة بالإشارة، بما في ذلك سياسة الإرجاع وسياسة الشحن (مجتمعة، "الاتفاقية"). تحكم هذه الاتفاقية استخدامك لموقع glowera.ae ("الموقع") وجميع الخدمات ذات الصلة.

باستخدام هذا الموقع، تقرين بأنك قرأتِ وفهمتِ هذه الاتفاقية، وتقرين بأنك تبلغين 18 عاماً على الأقل، وتقبلين هذه الاتفاقية وتوافقين على الالتزام بشروطها قانونياً. إذا كنتِ لا توافقين، فلا تستخدمي الموقع.

قد نراجع ونحدث هذه الشروط من وقت لآخر حسب تقديرنا الخاص. جميع التغييرات تصبح سارية فور نشرها، وتنطبق على جميع عمليات الوصول إلى الموقع واستخدامه بعد ذلك. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر الشروط المعدلة يعني أنكِ تقبلين وتوافقين على التغييرات.

الموقع محمي بقوانين حقوق النشر والمعاهدات الدولية لحقوق النشر، بالإضافة إلى قوانين الملكية الفكرية الأخرى. تقرين بأن الموقع مُقدم بموجب ترخيص وليس مباعاً لكِ. تحتفظ GlowEra بالحق والملكية والمصلحة الكاملة في الموقع، بما في ذلك جميع حقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى.

تمنحك GlowEra ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى الموقع واستخدامه لاستخدامك الشخصي غير التجاري وفقاً لهذه الاتفاقية.

طلبك هو عرض لشراء جميع المنتجات المدرجة في طلبك. يجب أن نقبل جميع الطلبات. قد نختار عدم قبول الطلبات حسب تقديرنا الخاص، حتى بعد إرسال بريد تأكيد إلكتروني لكِ. لإلغاء طلب، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء في غضون 7 أيام من تاريخ تقديم الطلب.

سنرتب لشحن المنتجات إليكِ. ستدفعين جميع رسوم الشحن المحددة أثناء عملية الطلب. تنتقل الملكية ومخاطر الفقدان إليكِ عند التوصيل. مواعيد الشحن والتوصيل هي تقديرات فقط ولا يمكن ضمانها. للتفاصيل، انظري سياسة الشحن.

نقبل الإرجاع خلال 60 يوماً من التوصيل، بشرط إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية مع التغليف الأصلي. للتفاصيل الكاملة، انظري سياسة الاسترداد.

تقرين وتضمنين أنكِ تشترين المنتجات لاستخدامك الشخصي أو المنزلي فقط، وليس لإعادة البيع أو التصدير. لا يجوز لكِ إعادة بيع أي منتجات، سواء بالجملة أو على الأسواق الإلكترونية أو لتجار الجملة.

يتم تقديم الموقع والخدمات "كما هي" مع جميع العيوب وبدون أي ضمان من أي نوع. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تخلي GLOWERA مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون GLOWERA مسؤولة عن أضرار من أي نوع ناشئة عن أو متعلقة باستخدامك للموقع أو الخدمات، بما في ذلك الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو التبعية أو التأديبية.

بعض الولايات القضائية لا تسمح بتحديد معين للمسؤولية، لذا قد لا تنطبق بعض أو كل القيود المذكورة أعلاه عليكِ.

توافقين على الدفاع عن GlowEra والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وتعويضهم وحمايتهم من أي مطالبات أو مسؤوليات أو أضرار أو خسائر أو تكاليف أو نفقات ناشئة عن انتهاكك لهذه الشروط أو استخدامك للموقع.

يخضع استخدامك للموقع أيضاً لـ سياسة الخصوصية، المدمجة في هذه الشروط بالإشارة.

تخضع هذه الاتفاقية وأي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بها لقوانين الإمارات العربية المتحدة وتُفسر وفقاً لها. أي إجراء أو دعوى قانونية يجب رفعها حصرياً في محاكم دبي، الإمارات.